Менеджер

Назначение, перерасчет пенсий и иных социальных выплат (ЕДВ, ФСД, ДМО, ДЕМО). Консультирование пенсионеров по возникающим вопросам.

Обработка письменных обращений абонентов, помощь в решении возникших сложностей клиентов, передача обращений в технический отдел при отсутствии возможности решить проблему самостоятельно, с последующим отслеживанием решения по переданному абоненту, сохранение клиентов.

Консультация клиентов по продукции и услугам компании, подбор оборудования, выставление счетов, оформление договоров, организация доставки. Ведение сделки от телефонного звонка до отгрузки клиенту.

Продажа техники, консультация клиентов, продажа мобильных контрактов, оформление товаров в кредит (банки: Русский стандарт, Home credit), оформление кредитных карт (банк:Ренессанс), пенсионное страхование граждан (НПФ Электроэнергетики), продажа авиа/жд билетов.
Пройдены обучающие курсы по продукту, технике продаж, курсы директоров по управлению тт, по оформлению кредитных продуктов, страхованию граждан и мн. др. Имеется опыт работы директором тт 3 месяца (команда 5 человек), опыт введения новичка в должность (3 человека).

Продажа косметической продукции, консультация клиентов, расчет на кассе, сбор/сдача инкассации, прием и выкладка товара.

Продажа техники, консультация клиентов, информирование их о проходящих акциях, продажа мобильных контрактов, сбор/сдача инкассации.